苏州市相城区人民政府
2010年信息公开年度报告

本年报是根据《苏州市政府信息公开规定》要求，由苏州市相城区人民政府编制的2010年度信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况）、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施等内容。
一、概述
根据《苏州市政府信息公开规定》要求，本单位开展政府信息公开工作。截止2010年底，我单位政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、政府信息主动公开情况
2010年度共主动公开政府信息74条，全文电子化达100%。
在主动公开的信息中，政府文件类的信息63条，占85%；报告类的信息2条，占3%；重要会议类的信息4条，占5%，人事任免类的信息5条，占7%。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本单位在主动公开政府信息的形式上采用了政府网站开辟专栏，重点加强本单位政府信息公开受理处的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。
三、咨询情况
本单位2010年度网上共受理市民来信4539件，其中区长信箱701件,公众监督(含咨询、投诉和建议等)3838件。
四、复议、诉讼和申诉情况
本单位2010年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
五、政府支出和收费
由于本单位未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。
2010年度，本单位未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。
六、存在的主要问题和改进措施
目前，政府信息公开主要还存在政府信息公开内容不充分、公开时效性还不够等问题。今后，主要从以下三方面予以改进：
一是进一步提高信息公开覆盖面。以保障群众的知情权、参与权、监督权为目的，广泛利用各种渠道，采取各种形式深化信息公开。发挥政府信息公开网站作用，突出信息公开主要功能，扩大信息公开范围。
二是进一步提高网上服务效率。按照信息内容的相关性，做好信息的分类管理，提高信息标题与信息全文之间、各信息内容类别之间的关联性，尽量减少点击层次，提高网上服务效率，更好地为人民群众提供及时、正确的政府信息。
三是进一步加强监督检查。健全完善信息公开的监察机制，积极开展基层民主评议等活动，把内部监督与外部监督结合起来，构建多主体、多渠道、多层次的监督网络，推动信息公开工作深入开展。