苏州市相城区人民政府
2008年信息公开年度报告

本年报是根据《苏州市政府信息公开规定》要求，由苏州市相城区人民政府编制的2008年度信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况）、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施等内容。
一、概述
根据《苏州市政府信息公开规定》要求，2008年3月起本区开始开展政府信息公开工作。截止2008年底，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、政府信息主动公开情况
2008年度共主动公开政府信息368条，全文电子化达100%。
在主动公开的信息中，政策法规类的信息351条，占95.4%；规划计划类的信息17条，占4.6%。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本单位在主动公开政府信息的形式上采用了政府网站开辟专栏，重点加强本单位政府信息公开受理处的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。
三、咨询情况
本单位2008年度网上共受理市民来件2664份，其中区长信箱539条,公众监督(含咨询、投诉和建议等)2125次。
四、复议、诉讼和申诉情况
本单位2008年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
五、政府支出和收费
本单位政府信息公开受理的工作人员主要是来源于本单位的相关部门。政府信息公开事务的财政纳入本单位机关的财政管理。
由于本单位未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。
2008年度，本单位未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。
六、存在的主要问题和改进措施
（一）存在的主要问题
2008年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开机制有待进一步加强；二是信息公开的内容有待进一步完善。
（二）改进措施
1、提高认识，逐步规范工作流程
区政府将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，加强对所公开信息内容的审核，准确把握信息公开的内容、范围、形式及时间，确保政府信息公开工作能按照既定的工作方式有效运作，方便公众能够及时查询。
2、认真梳理，扩大信息公开内容
区政府将加强信息梳理工作，进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。同时，全面提高公开信息的电子化率，降低公众查询成本。
3、整合系统，提高网站服务功能
区政府将提高信息查询功能，提供多种简单、易操作的查询方式，方便市民查询。一是合理设置信息公开栏目界面，在主页上建立查找政府信息的快速通道，在较为显眼的位置设置相关链接，方便查找政府信息。二是建立好信息间的关联。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少点击层次，提高网上服务效率。