《2023年“3·15”国际消费者权益日活动指导方案》解读

2023年3月13日，经区政府同意，区政府办公室印发《2023年“3·15”国际消费者权益日活动指导方案》（相政办〔2023〕23号）（以下简称《方案》），现进行如下解读。

一、制定目的

为做好我区消费者权益保护工作，科学指导各板块和区级机关各部门做好“3·15”国际消费者权益日活动，制定出台《方案》。

二、制定依据

根据苏州市政府办公室《2023年“3·15”国际消费者权益日主题活动暨消费维权全年重点工作方案》（苏府办〔2023〕34号）相关要求，结合我区实际，制定本《方案》。

三、主要内容

《方案》包括三个方面：指导思想、活动内容、活动要求，主要内容有：

（一）关于指导思想。《方案》明确了本次活动以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的重要要求，围绕中消协“提振消费信心”消费维权年主题进行。

（二）关于活动内容。分为三方面内容：分别是围绕年主题进行宣传引导，培育宣传引导新模式、立足消费监管激发市场活力，激发消费市场新活力、强化消费维权统合力，打造多元治理新格局。《方案》明确了围绕三方面活动内容的13项具体活动形式，包括开展年主题宣传月活动、举办“3·15”消费维权服务日活动、开展重点领域消费教育工作、加强重点领域市场监督执法、强化食品安全治理体系、推进质量提升行动、打造“吴优”服务品牌、完善消费者权益司法救济制度、打响特色文旅品牌、全面提升消费市场品质、加强消费者组织建设、加强志愿者队伍建设、加强信息化平台运用等。

（三）关于活动要求。《方案》对本次活动的思想认识、引导宣传、活动总结等方面作了明确要求。