区领导带队调研苏州高铁新城为民服务中心

专题调研工作会议

苏州高铁新城为民服务中心

内部环境

9月15日，区委常委、高铁新城党工委书记、北河泾街道党工委书记苏学庆带队，来到苏州高铁新城为民服务中心进行走访调研。

在现场调研过程中，苏学庆对全新的苏州高铁新城为民服务中心的建设运营现状，给予了较高评价，同时，他也对审批流程优化、服务手段创新、服务意识增强等方面现场提出改进要求。

随后，与会人员在中心内召开专题调研工作会议。会上，北河泾街道办事处副主任朱燕来对苏州高铁新城为民服务中心近期工作情况进行了汇报；相城区市场监管局七分局，相城区税务局第一分局、阳澄湖分局等相关部门，对下一步工作打算进行了交流讨论。

苏学庆希望该中心务必要坚持“整合、规范、创新、便民”的服务理念，以高铁新城“争第一、创唯一”的精神要求自己，不断对标找差、提质增效。他希望中心，在自我定位上还要再清晰，服务形象务必要展示最好的窗口形象，创新技术和方式，提供更便捷高效的新业态服务；在整合力度上还要再加码，学习先进地区经验，做到让所有服务事项在中心“应进必进”“应办尽办”；在服务宣传上还要再升级，提高群众对服务清单的知晓度，广开基层建议意见渠道；在目标考核上还要再完善，探索实施“一枚印章管审批”制度，强化业务培训和工作指导，制定出台考核办法。

会上，高铁新城管委会主任、北河泾街道办事处主任阳红卫还围绕窗口建设、创新水平、制度保障等方面对中心工作提出了具体要求，希望中心拥有服务全局、服务未来、服务人民的更高站位。（胡雨峰）